Mitarbeiterbefragungen

Die Mitarbeiterbefragung sollte, wenn möglich, die Gesamtheit der MitarbeiterInnen miteinschließen. Es werden Erkenntnisse darüber gewonnen, ob und wodurch sich die MitarbeiterInnen an ihrem Arbeitsplatz belastet, gestresst, überfordert usw. fühlen oder welche gesundheitlichen Beschwerden sie allenfalls aufweisen.

Die Fragen umfassen das gesamte Spektrum der Arbeitsbedingungen wie z.B. Arbeitsplatz, Entscheidungsfreiheiten, Verantwortlichkeiten, Tätigkeiten und Führungsverhalten. Die Auswertung erfolgt anonymisiert, so dass die Mitarbeiter freimütig antworten können. Die Mitarbeiterbefragung deckt Schwachstellen und Handlungsnotwendigkeiten auf, aus denen sich dann konkrete Interventionsmaßnahmen ableiten lassen. Durch die Wiederholung der Mitarbeiterbefragung lässt sich mitunter auch die Wirksamkeit oder Unwirksamkeit besagter Maßnahmen abschätzen und dabei Anpassungen und Verbesserungen vornehmen. Sie stellt damit selbst eine Interventionsmaßnahme dar.